POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE WWW.GESTDUQUE.COM
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa al usuario de los siguientes extremos:BOE+1
Responsable: GEST DUQUE S.R.L.
CIF: B91088013
Domicilio: Calle Cromo, 42, 41007, Sevilla (España)
Teléfono: 954 368 804
Correo electrónico de contacto: oficina@gestduque.com
Sitio web: www.gestduque.com
2. Datos que se tratan, procedencia y categorías
A través del sitio web y de los canales de contacto asociados pueden tratarse las siguientes categorías de datos:
Datos identificativos: nombre y apellidos.
Datos de contacto: teléfono, correo electrónico, dirección postal.
Datos relativos a la consulta o solicitud planteada (texto libre).
Datos de facturación y económicos básicos en caso de que se formalice una contratación (NIF, dirección de facturación, datos bancarios limitados necesarios para el cobro).
Datos de conexión y navegación (direcciones IP, logs, cookies –según se detalla en la Política de Cookies–).
Todos estos datos proceden del propio interesado (usuario) al cumplimentar formularios, enviar correos electrónicos o contactar telefónicamente con GESTDUQUE.
En caso de que el usuario facilite datos de terceras personas, se compromete a informarles previamente y a obtener su consentimiento cuando sea necesario, respondiendo frente a GESTDUQUE de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse de ello.
3. Finalidades del tratamiento
GESTDUQUE tratará los datos del usuario para las siguientes finalidades:
Atención de consultas y solicitudes de información
Gestionar y responder las consultas, solicitudes de información o presupuestos que el usuario formule a través de los formularios de la web, correo electrónico o teléfono.
Gestión de la relación precontractual y contractual
Elaborar y remitir propuestas de servicios.
Formalizar, mantener y ejecutar los servicios de asesoría, gestoría y consultoría contratados por el cliente.
Gestionar la facturación, cobros y pagos asociados a dichos servicios.
Comunicaciones comerciales relacionadas con los servicios de GESTDUQUE
Enviar información sobre novedades normativas, servicios, actividades o noticias relacionadas con la actividad de GESTDUQUE, siempre en relación con servicios de asesoría y gestoría, cuando el usuario haya prestado su consentimiento expreso o cuando exista una relación contractual previa y la comunicación sea compatible con la relación inicial, conforme al artículo 21 de la LSSI-CE.
Gestión de candidaturas (en caso de recepción de CV)
Evaluar y gestionar las candidaturas que los interesados envíen espontáneamente a través de los canales de contacto del sitio web.
Seguridad del sitio web y cumplimiento legal
Garantizar la seguridad del sitio web, prevenir usos fraudulentos o ilícitos, y dar cumplimiento a las obligaciones legales aplicables en materia contable, fiscal, de blanqueo de capitales, prevención del fraude y otras normativas aplicables.
4. Base jurídica del tratamiento
Las bases legales que legitiman el tratamiento de datos por parte de GESTDUQUE son:
Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD):
Para la gestión de la relación profesional con clientes y potenciales clientes, preparación de presupuestos, ejecución de encargos profesionales y facturación.Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD):
Para el cumplimiento de obligaciones en materia fiscal, contable, de prevención del blanqueo de capitales u otras normas que resulten de aplicación a la actividad de asesoría y gestoría.Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD):
Para atender determinadas consultas recibidas cuando no exista relación previa, para el envío de comunicaciones comerciales por medios electrónicos cuando así se solicite o autorice expresamente, y para el tratamiento de CV. El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.Interés legítimo de GESTDUQUE (art. 6.1.f RGPD):
Para la gestión de la seguridad del sitio web, el mantenimiento informático, la mejora de la calidad del servicio y, en su caso, el envío de comunicaciones comerciales sobre servicios similares a clientes con los que exista una relación previa, siempre conforme a la normativa de servicios de la sociedad de la información y con posibilidad de oposición en cualquier momento.
5. Plazos de conservación de los datos
Los datos personales serán conservados durante los siguientes plazos:
Datos de contacto y consultas: durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, en su caso, mientras se mantenga una relación precontractual o contractual derivada de la misma.
Datos de clientes: mientras dure la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales (con carácter general, 5 o 6 años en materia civil, contable y fiscal, según proceda).
Datos para comunicaciones comerciales: hasta que el interesado revoque su consentimiento o se oponga al tratamiento.
Datos de currículum (CV): durante un plazo máximo orientativo de 1 año desde su recepción, salvo que el interesado solicite su supresión antes.
Datos de navegación y cookies: conforme a lo indicado en la Política de Cookies y a la normativa técnica y legal aplicable.
Transcurridos los plazos indicados, los datos podrán ser bloqueados y conservados únicamente a disposición de jueces y tribunales, del Ministerio Fiscal o de las Administraciones Públicas competentes, durante los plazos de prescripción de las acciones que pudieran derivarse.
6. Destinatarios de los datos
Con carácter general, GESTDUQUE no cederá los datos personales a terceros, salvo:
Cuando sea necesario para la prestación del servicio solicitado (por ejemplo, colaboraciones con otros profesionales, notarios, registros, administraciones públicas, entidades financieras, aseguradoras, etc., en el marco de la gestión de trámites o expedientes encargados por el cliente).
Cuando exista una obligación legal (Administración Tributaria, órganos judiciales, autoridades de control, etc.).
Proveedores que actúan como encargados del tratamiento (servicios de alojamiento web, soporte informático, aplicaciones de gestión, etc.), con los que se han suscrito los correspondientes contratos de encargo de tratamiento de datos conforme al art. 28 RGPD.Protección de Datos LOPD
No se prevén transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo que se indique expresamente y exista una base legal adecuada (decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo, etc.).
7. Derechos de los interesados
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos en materia de protección de datos:
Derecho de acceso: obtener confirmación de si GESTDUQUE trata o no datos personales que le conciernen y, en tal caso, acceder a ellos.
Derecho de rectificación: solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
Derecho de supresión (derecho al olvido): solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
Derecho de limitación del tratamiento: solicitar que se limite el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular, en los supuestos en que el tratamiento se base en el interés legítimo de GESTDUQUE, así como oponerse en cualquier momento a la recepción de comunicaciones comerciales.
Derecho a la portabilidad: recibir los datos personales que le incumban en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato y se efectúe por medios automatizados.yousign.com
Para ejercer estos derechos, el usuario podrá dirigirse por escrito a:
Dirección postal: GEST DUQUE S.R.L., Calle Cromo, 42, 41007, Sevilla (España).
Correo electrónico: oficina@gestduque.com
En ambos casos, indicando “Protección de datos” en el asunto o en la referencia e incluyendo nombre y apellidos, copia de un documento acreditativo de identidad (DNI, NIE, pasaporte) y el derecho que desea ejercitar.
Asimismo, el interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa en materia de protección de datos: www.aepd.es.:contentReference[oaicite:5]{index=5}
8. Seguridad de los datos
GESTDUQUE ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, alcance, contexto y fines del tratamiento, así como los riesgos de diversa probabilidad y gravedad para los derechos y libertades de las personas físicas.
No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
9. Menores de edad
Los servicios de GESTDUQUE no están dirigidos a menores de 14 años. En caso de que el usuario sea menor de dicha edad, se requiere el consentimiento previo de sus padres, tutores o representantes legales para el tratamiento de sus datos personales.
GESTDUQUE no será responsable de los datos de menores que, sin poder conocer ese hecho, se hayan facilitado sin el consentimiento de sus padres o tutores.
10. Redes sociales
GESTDUQUE puede disponer de perfiles en distintas redes sociales (por ejemplo, X/Twitter, Facebook, LinkedIn, etc.). El tratamiento de los datos que se haga de los usuarios que se hagan seguidores de las páginas oficiales de GESTDUQUE en redes sociales se regirá por este apartado, así como por las condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de cada red social correspondiente.
En estos casos, GESTDUQUE tratará los datos del usuario con la finalidad de gestionar correctamente su presencia en la red social, informarle de actividades, productos o servicios, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan.
11. Actualización de la política de privacidad
GESTDUQUE se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a cambios en la operativa de tratamiento de datos. Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta política.
En todo caso, cuando los cambios sean significativos o requieran un nuevo consentimiento por parte del usuario, se notificará a través del sitio web o, en su caso, mediante comunicación por correo electrónico.